폐가전제품 무상수거 신청방법 무료 방문수거 품목 예약방법 총정리

냉장고나 세탁기처럼 크고 무거운 가전제품을 버리려고 하면 가장 먼저 고민되는 것이 폐기 방법입니다.

대형폐기물 스티커를 구입해야 하는지, 직접 밖으로 옮겨야 하는지부터 막막할 수 있는데요.

 

폐가전제품은 수거기준에 해당한다면 별도의 배출 수수료 없이 무상 방문수거를 신청할 수 있습니다.

예약한 날짜에 수거 매니저가 방문하기 때문에 무거운 제품을 직접 처리해야 하는 부담도 줄일 수 있습니다.

특히 전기·전자제품 생산자책임재활용 의무대상이 전 품목으로 확대되면서 폐가전을 무료로 배출할 수 있는 범위도 넓어졌습니다.

 

다만 모든 폐가전제품을 1개만 내놓아도 집으로 방문해 수거해주는 것은 아닙니다.

냉장고·세탁기처럼 1개부터 방문수거가 가능한 품목이 있는 반면, 중소형 폐가전만 배출하는 경우에는 일반적으로 5개 이상부터 무상방문수거 신청이 가능합니다.

 

이번 글에서는 폐가전제품 무상수거 신청방법부터 무료 방문수거 품목, 예약방법, 수거가 불가능한 제품까지 정리해보겠습니다.

 

 

 

폐가전제품 무상수거란?

폐가전 무상방문수거는 냉장고, 세탁기 등 버리기 어려운 폐전기·전자제품을 수거 매니저가 직접 방문해 수거하는 서비스입니다.

E-순환거버넌스의 폐가전 무상방문수거 서비스를 이용하면 인터넷·모바일 또는 콜센터를 통해 배출 예약을 할 수 있습니다.

 

주요 특징은 다음과 같습니다.

 

• 폐가전 배출 수수료 없음
• 인터넷·모바일 또는 전화 예약 가능
• 예약한 날짜에 수거 매니저 방문
• 조건을 충족하면 집안에서 수거 가능
• 전국에서 신청 가능
• 지역별 수거 가능 요일은 다를 수 있음

 

따라서 냉장고나 세탁기를 버릴 때 무조건 대형폐기물 스티커부터 구입할 필요는 없습니다.

먼저 해당 제품이 폐가전제품 무상수거 대상인지 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

폐가전 무료배출 대상 확대

폐가전 배출과 관련해 알아둘 변화가 있습니다.

전기·전자제품 생산자책임재활용 의무대상이 전 품목으로 확대되면서 다양한 폐전기·전자제품을 무료로 배출할 수 있는 기반도 확대됐습니다.

중소형 폐가전은 폐가전 전용 수거함 등을 통해 무료로 배출할 수 있고, 일정 기준을 충족하면 무상방문수거도 이용할 수 있습니다.

 

하지만 여기서 주의할 부분이 있습니다.

'폐가전을 무료로 배출할 수 있다'는 것과 '폐가전 1개만 있어도 무조건 방문수거해준다'는 것은 다릅니다.

현재 E-순환거버넌스 무상방문수거 기준에서는 냉장고·세탁기 등 단일수거 가능 품목은 1개부터 신청할 수 있고, 중소형 폐가전만 배출하는 경우에는 5개 이상부터 방문수거를 신청할 수 있습니다.

중소형 폐가전이 5개 미만이라면 가까운 폐가전 수거함을 이용하는 방법도 있습니다.

 

 

폐가전제품 무상수거 품목

현재 E-순환거버넌스의 무상방문수거 기준은 크게 단일 품목, 다량 품목, 추가 품목으로 구분됩니다.

 

 

1개부터 수거 가능한 품목

다음과 같은 제품은 1개부터 무상 방문수거를 신청할 수 있습니다.

 

구분	주요 품목
냉장고	가정용·업소용 냉장고, 냉동고, 쇼케이스, 제빙기, 화장품 냉장고 등
세탁기	일반세탁기, 드럼세탁기·건조기, 탈수기 등
에어컨	실내기, 실외기, 일체형 에어컨 등
디스플레이	31인치 이상 TV, 모니터 등
태양광 패널	태양광 패널 등
기타 전기·전자제품	일정 크기 또는 중량 이상의 중·대형 전기·전자제품

 

기타 전기·전자제품은 가로+세로+높이의 합이 150cm 이상이거나 중량이 12kg 이상이면 중형 이상으로 분류되어 1개부터 방문수거를 신청할 수 있습니다.

 

현재 세부 규격은 다음과 같이 나뉩니다.

 

• 중형: 가로+세로+높이 합 150cm 이상200cm 미만 또는 중량 12kg 이상40kg 미만
• 대형: 합 200cm 이상250cm 미만 또는 중량 40kg 이상80kg 미만
• 특대형: 합 250cm 이상 또는 중량 80kg 이상

크기와 중량 중 어느 하나라도 더 높은 규격에 해당하면 해당 기준으로 품목이 구분됩니다.

따라서 제품명이 목록에 정확히 보이지 않더라도 크기와 중량에 따라 단일수거 대상이 될 수 있으므로 실제 예약 과정에서 품목을 확인하는 것이 좋습니다.

 

5개 이상이어야 방문수거 가능한 품목

상대적으로 작은 중소형 폐가전제품은 5개 이상부터 무상방문수거를 신청할 수 있습니다.

대표적인 품목은 다음과 같습니다.

 

• 30인치 이하 TV·모니터
• 내비게이션
• 태블릿PC
• 그 밖의 중소형 전기·전자제품

 

기타 전기·전자제품의 중소형 기준은 가로+세로+높이의 합이 50cm 이상150cm 미만 또는 중량이 1kg 이상12kg 미만입니다.

다만 제품별 실제 접수 가능 여부는 달라질 수 있으므로 폐가전제품 무상수거 예약화면에서 정확한 품목을 선택해 확인하는 것이 가장 안전합니다.

 

아주 작은 폐가전은 어떻게 할까?

무선이어폰, 전동칫솔, 전기면도기처럼 아주 작은 전자제품도 있습니다.

현재 무상방문수거 기준에서 가로+세로+높이 합이 50cm 미만 또는 중량이 1kg 미만인 초소형 제품은 단일수거 또는 다량수거 제품과 함께 추가 품목으로 접수할 수 있습니다.

중소형 폐가전이 방문수거 수량을 충족하지 않는다면 지역에 설치된 폐가전 수거함을 이용하는 방법도 있습니다.

 

배터리가 들어 있는 폐가전은?

보조배터리나 휴대용 선풍기처럼 배터리가 들어 있는 제품은 배출방법도 확인해야 합니다.

배터리를 분리할 수 있는 제품은 배터리를 분리해 전지수거함에, 본체는 폐가전수거함에 배출합니다.

배터리가 제품 내부에 내장되어 분리하기 어려운 제품은 전지수거함 또는 폐가전수거함에 제품 그대로 배출할 수 있습니다.

배터리가 포함된 폐가전을 일반쓰레기와 섞어 버리면 수거·처리 과정에서 화재 위험이 발생할 수 있으므로 올바른 방법으로 분리배출하는 것이 중요합니다.

 

 

 

폐가전제품 무상수거 신청방법

폐가전제품 무상수거 신청은 인터넷·모바일 또는 콜센터를 통해 할 수 있습니다.

인터넷으로 신청할 경우 E-순환거버넌스에서 운영하는 폐가전 무상방문수거 홈페이지를 이용하면 됩니다.

신청 과정은 다음과 같습니다.

 

1. 폐가전 무상방문수거 홈페이지 접속
2. 개인정보 이용 동의
3. 수거정보 입력
4. 배출할 폐가전제품 선택
5. 기본정보 입력 및 본인인증
6. 예약 가능한 수거일 확인
7. 예약 확인 및 완료

 

수거정보를 입력할 때는 배출장소를 건물 밖, 문밖(복도), 집안(실내) 등에서 선택할 수 있습니다.

엘리베이터 유무와 층수 등도 입력하게 되므로 실제 수거환경에 맞게 선택하면 됩니다.

온라인 예약은 최대 30일까지 접수할 수 있으며, 이미 접수가 마감된 날짜는 선택할 수 없습니다.

 

 

 

 

 

폐가전 무료 방문수거 전화 신청

인터넷 이용이 어렵다면 전화로도 신청할 수 있습니다.

 

폐가전 무상방문수거 콜센터
1599-0903

 

콜센터는 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지입니다.

토·일요일과 공휴일·대체공휴일 등은 휴무입니다.

수거차량은 월요일부터 토요일까지 운영하며 일요일과 공휴일·대체공휴일 등에는 운영하지 않습니다.

다만 지역에 따라 실제 수거 가능한 요일이 다를 수 있으므로 예약할 때 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

폐가전제품을 집 안에서 가져가나요?

폐가전 무상방문수거는 집 밖에 내놓은 제품만 가져가는 서비스가 아닙니다.

예약할 때 배출장소를 집안(실내)으로 선택할 수 있으며, 수거 매니저가 방문해 제품을 수거할 수 있습니다.

다만 인력으로 바로 수거하기 어려운 제품은 미리 수거 가능한 상태로 준비해야 합니다.

계단이나 좁은 통로 등으로 인해 제품을 옮기기 어렵거나 별도의 장비가 필요한 경우에는 수거가 제한될 수 있으므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

에어컨과 벽걸이TV는 철거해주나요?

이 부분은 특히 주의해야 합니다.

폐가전제품 무상수거 서비스는 제품 철거 서비스가 아닙니다.

 

에어컨, 벽걸이TV, 정수기, 빌트인 가전, 2단 결합 설치제품 등 설치되거나 고정된 제품은 미리 수거 가능한 상태로 철거해 두어야 합니다.

철거가 되어 있지 않으면 현장에서 수거하지 못할 수 있습니다.

 

따라서 에어컨이나 벽걸이TV처럼 별도의 철거 작업이 필요한 제품은 철거를 먼저 진행한 뒤 폐가전 무상수거를 신청하는 것이 좋습니다.

 

 

 

안마의자도 무상수거가 가능할까?

안마의자는 일반적인 가전제품과 수거방법이 조금 다릅니다.

현재 E-순환거버넌스 안내에 따르면 안마의자는 집 밖의 수거차량이 진입할 수 있는 장소로 배출해야 수거가 가능합니다.

따라서 안마의자를 집 안에서 직접 운반해주는 것으로 생각하면 안 되고, 신청 전에 제품을 수거 가능한 장소까지 옮길 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

폐가전 무상수거가 안 되는 품목

모든 물건을 폐가전 무상방문수거로 처리할 수 있는 것은 아닙니다.

대표적인 수거 불가 품목은 다음과 같습니다.

• 분해 등으로 원형이 훼손된 제품
• 조명, 어항 등 일부 인테리어 제품
• 침대형 전기제품
• 금고
• 간판
• 차량에 실을 수 없는 제품
• 인력으로 수거할 수 없는 제품
• 광물·가스·기름 등이 혼용된 제품
• 장롱·책상·의자 등 일반 가구

특히 가구는 폐가전 무상수거 대상이 아닙니다.

장롱이나 책상, 의자 등은 거주지역의 대형폐기물 배출방법에 따라 별도로 신고해야 합니다.

 

 

고장난 폐가전도 무상수거 가능할까?

단순히 고장났다는 이유만으로 폐가전제품 무상수거 대상에서 제외되는 것은 아닙니다.

중요한 것은 제품이 수거 가능한 형태를 유지하고 있는지입니다.

제품을 임의로 분해하는 등 원형이 훼손된 경우에는 수거가 거절될 수 있습니다.

따라서 폐가전을 버리기 전에 부품을 떼어내거나 임의로 분해하지 않는 것이 좋습니다.

또 제품 내부에 음식물이나 쓰레기 등이 남아 있다면 미리 제거하고 수거할 수 있는 상태로 준비하는 것이 좋습니다.

 

 

폐가전제품 무상수거 예약 전 체크리스트

신청 전에 아래 내용을 한번 확인하면 현장에서 수거가 어려워지는 상황을 줄일 수 있습니다.

• 내가 버릴 제품이 방문수거 대상인지 확인
• 중소형 제품만 있다면 5개 이상인지 확인
• 에어컨·벽걸이TV 등은 미리 철거
• 분해하지 않고 제품 원형 유지
• 제품 내부의 음식물·쓰레기 제거
• 배터리 분리형 제품은 배터리 분리배출 확인
• 안마의자는 집 밖 수거차량 진입 가능 장소에 배출
• 지역별 수거 가능 요일 확인

특히 제품 종류가 애매하다면 임의로 판단하기보다 예약 홈페이지에서 품목을 확인하거나 콜센터에 문의하는 것이 정확합니다.

 

 

폐가전 무료수거와 대형폐기물 신고 차이

폐가전제품을 버릴 때 가장 헷갈리는 부분입니다.

냉장고·세탁기·TV 등 수거기준을 충족하는 폐전기·전자제품이라면 폐가전 무상수거를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

반면 장롱, 책상, 의자 등 일반 가구는 폐가전 무상방문수거 대상이 아니기 때문에 지자체 대형폐기물 신고 절차를 이용해야 합니다.

즉 버리는 물건이 전기·전자제품인지 일반 가구인지에 따라 처리방법이 달라질 수 있습니다.

 

 

대형폐기물 인터넷 신고와 스티커 발급방법이 필요한 경우 아래 글도 함께 참고해보세요.

 

2026.09.23 - [생활민원·발급] - 대형폐기물 스티커 인터넷 발급방법｜가격·신고·프린터 없을 때 총정리

대형폐기물 스티커 인터넷 발급방법｜가격·신고·프린터 없을 때 총정리

 

 

자주 묻는 질문

폐가전제품 무상수거는 정말 무료인가요?

네. 무상방문수거 대상과 수거기준을 충족한다면 별도의 배출 수수료 없이 이용할 수 있습니다.

 

냉장고 한 대만 있어도 신청할 수 있나요?

네. 냉장고는 단일수거 가능 품목이므로 1대부터 신청할 수 있습니다.

 

소형가전 한 개도 방문해서 가져가나요?

일반적으로 중소형 다량수거 품목만 배출하는 경우에는 5개 이상이어야 무상방문수거를 신청할 수 있습니다.

5개 미만이라면 폐가전 전용 수거함 등을 이용하는 방법을 확인해보세요.

 

고장난 제품도 수거하나요?

고장 여부보다 제품이 수거 가능한 형태인지가 중요합니다.

분해 등으로 원형이 훼손된 제품은 수거가 불가능할 수 있습니다.

 

에어컨도 무료수거가 가능한가요?

에어컨은 단일수거 가능 품목이지만, 설치된 제품은 미리 철거해 수거 가능한 상태로 준비해야 합니다.

 

중소형 폐가전 5개는 서로 다른 제품이어도 되나요?

다량수거 대상에 해당하는 중소형 폐가전제품을 합해 5개 이상이면 방문수거를 신청할 수 있습니다.

다만 제품별 규격이나 접수 가능 여부가 다를 수 있으므로 예약 과정에서 실제 품목을 등록해 확인하는 것이 좋습니다.

 

예약 없이 그냥 밖에 내놓아도 되나요?

무상방문수거를 이용하려면 인터넷·모바일 또는 콜센터를 통해 먼저 예약해야 합니다.

중소형 폐가전을 전용 수거함에 직접 배출하는 경우에는 방문수거 예약이 필요하지 않습니다.

 

 

---

폐가전제품 무상수거 정리

폐가전제품을 버릴 때는 대형폐기물 스티커를 구입하기 전에 폐가전 무상수거 대상인지부터 확인해보는 것이 좋습니다.

냉장고, 세탁기 등 단일수거가 가능한 제품은 1개부터 방문수거를 신청할 수 있고, 중소형 폐가전만 배출하는 경우에는 5개 이상이면 무상방문수거를 이용할 수 있습니다.

또 전기·전자제품 생산자책임재활용 의무대상이 전 품목으로 확대되면서 다양한 중소형 폐가전 역시 폐가전 전용 수거함 등을 통해 무료로 배출할 수 있습니다.

다만 가구나 원형이 훼손된 제품, 철거되지 않은 설치제품 등은 수거가 불가능할 수 있으므로 예약 전 품목과 유의사항을 확인하는 것이 중요합니다.

폐가전제품 무상수거를 이용하려면 E-순환거버넌스 폐가전 무상방문수거 홈페이지 또는 1599-0903 콜센터를 통해 수거 가능 여부와 예약일을 확인해보세요.